A
AD VALOREM – É o custo que representa a cobertura pelos riscos que o transportador pode correr para transportar uma carga. Também é conhecido como Frete Valor.
ADMINISTRADORA DE MEIO DE PAGAMENTO HOMOLOGADO – Empresas regulamentadas pela Resolução ANTT que oferecem meio de pagamento legal ao motorista autônomo. É uma opção para quem não quer utilizar o depósito em conta.
AGV – “Automated Guided Vehicle System”, ou Sistema de Veículo Guiado Automaticamente. É um sistema que se movimenta automaticamente utilizado para integrar máquinas e otimizar tempo.
ARLA 32 – Solução aquosa injetada no sistema de escapamento dos veículos a diesel que reduz quimicamente a emissão de gases. Sua utilização é obrigatória.
ANTT – Agência Nacional de Transportes Terrestres. É a autarquia federal brasileira responsável pela regulação das atividades de exploração da infraestrutura ferroviária e rodoviária federal e de prestação de serviços de transporte terrestre.
B
BACK OFFICE – Nome dado aos departamentos que não têm contato direto com o consumidor final. Trata-se normalmente dos setores de administração e financeiro da empresa.
BRICKS AND CLICKS – Vendas que incluem negociações em lojas físicas e lojas virtuais.
B2B – “Business to Business”, ou empresa para empresa. Trata-se de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. O consumidor final não é o público-alvo deste modelo de negócio.
B2C – “Business to Customer”, ou empresa para consumidor. São os negócios destinados a vender diretamente para o consumidor final.
C
CARGA FECHADA – O mesmo que carga lotação, ou seja, que ocupa um veículo inteiro para ser transportada.
CARGA FRACIONADA – Carga com pequenas quantidades de produtos que sozinhos não preenche um veículo inteiro.
CARGAS A GRANEL – Produto que não é ensacado, embalado ou encaixotado.
CARGAS FRIGORÍFICAS – Produtos de características perecíveis e congeladas.
CARGAS INDIVISÍVEIS – São aquelas que apresentam peso e dimensões acima do estabelecido pelo Código de Trânsito Brasileiro (CTB). O transporte dela requer o uso de veículos especiais com lotação (capacidade de carga), dimensões, estrutura, suspensão e direção apropriadas.
CARGAS PERIGOSAS – São aquelas que contém produtos que representam riscos à saúde das pessoas, ao meio ambiente ou à segurança pública, sejam eles encontrados na natureza ou produzidos por qualquer processo.
CARGAS SECAS – Aplica-se aos produtos industrializados e não perecíveis.
CARTA FRETE – Forma ilegal de pagar o motorista autônomo de caminhão, esse meio consiste em um formulário simples com valor do frete e nome da empresa. Normalmente esse pagamento é aceito por alguns postos de gasolina e comércios na beira da estrada como moeda de troca para produtos.
CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO (CD) – Espaço utilizado para manuseio, armazenagem e administração de produtos de distribuição física.
CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO COMPARTILHADO – Centro de Distribuição em que empresas com interesses e necessidades em comum dividem o espaço.
CIOT – Código Identificador da Operação de Transporte. É uma numeração única de cada contrato e que regulamenta o pagamento do valor do frete.
CNAE – Classificação Nacional de Atividades Econômicas. É o instrumento de padronização nacional dos códigos de atividade econômica que determinam qual tipo de atuação a empresa está autorizada a exercer.
CNT – Confederação Nacional do Transporte. É a entidade máxima no setor de transportes.
CÓDIGO ONU – É o número de série de 4 dígitos, dado ao artigo ou substância química, de acordo com o sistema das Nações Unidas.
CONTRAN – Conselho Nacional de Trânsito. Responsável por coordenar e integrar os órgãos e atividades do Sistema Nacional de Trânsito.
CRLV – Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo. É o documento que regulariza a circulação de todos os veículos e que contém informações essenciais como, nome do proprietário, placa e chassi, tipo de combustível, modelo/marca.
CROSS DOCKING – Sistema de distribuição sem estocagem. Processo no qual o produto é entregue o mais rápido possível ao ponto de entrega.
CSLL – Contribuição Social Sobre o Lucro. É um tributo federal de responsabilidade a todas as pessoas jurídicas domiciliadas no Brasil. Essa contribuição é revertida nos investimentos de serviços públicos como aposentadoria, desemprego, direitos à saúde etc.
CTC – Cooperativa de Transporte Rodoviário de Cargas.
CT-e – Conhecimento de Transporte Eletrônico. Documento digital para qualquer modal de transporte com validade em todo o território nacional. Serve para a fiscalização e registro dos itens transportados pelo prestador de serviço.
CURVA ABC – “Activity Based Costing”, ou Custeio Baseado em Atividades, é um método organizacional de estoque que permite que as empresas identifiquem os produtos mais importantes.
CUSTOS FIXOS DIRETOS – São todos os custos ligados diretamente à atividade em questão. No caso do cálculo de um frete, por exemplo, o custo fixo direto está relacionado ao veículo, como pneus, diesel, troca de óleo, entre outros.
CUSTOS FIXOS INDIRETOS – São os custos que não estão ligados diretamente à atividade mencionada.
D
DACTE – Documento Auxiliar de Conhecimento de Transporte Eletrônico. Trata-se de um código de barras que serve para facilitar todas as informações que simplificam o CT-e, como identificação do emitente, destinatário, valor do frete e da mercadoria.
DAS – Documento de Arrecadação do Simples Nacional.
DEPRECIAÇÃO DE VEÍCULOS – É a perda do valor do veículo com a variável de tempo, uso e quilometragem rodada.
DNIT – Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes.
DRP – “Distribution Requirements Planning”, ou Planejamento dos Recursos de Distribuição. Parâmetro de quanto e quando determinada mercadoria deverá ser entregue à loja. Leva em consideração a disponibilidade do estoque e tempo da entrega no Centro de Distribuição (CD).
E
E-COMMERCE – Comércio em plataformas onlines.
ECONOMIA COMPARTILHADA – Divisão de produtos e/ou serviços. Acontece quando o consumidor paga pelo uso ou benefício do produto e não pelo produto em si.
ERP – “Enterprise Resource Planning”, ou Planejamento de Recursos Empresariais. É um sistema usado para controlar e avaliar os recursos da empresa toda, gerindo operações diárias como também as atividades do setor administrativo e do operacional.
ETC – Empresa de Transporte Rodoviário de Cargas.
F
FRONT OFFICE – É o relacionamento direto com o consumidor final, geralmente empresas de prestação de serviços são classificadas no Front Office.
G
GIS – “Geographic Information System”, ou Sistema de Informação Geográfica. Trata-se de um sistema que facilita a análise do espaço.
H/I/J/K
ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços. A responsabilidade de instituir e cobrar os valores referentes a este imposto é de cada Estado e do Distrito Federal. O valor incide de acordo com as operações de transporte, e pode atingir segmentos variados.
INDÚSTRIA 4.0 – Conhecida também como a Quarta Revolução Industrial, tem como base a conexão de diversos aparelhos tecnológicos a outros sistemas. Para isso são usadas algumas tecnologias de automação e troca de dados.
IRPJ – Imposto de Renda para Pessoas Jurídicas.
K
KPI – São métricas que avaliam a eficiência e gestão de uma empresa em valores quantitativos que podem corresponder a números ou porcentagens. Na tradução literal, significa Indicadores-Chaves de Desempenho, do inglês, Key Performance Indicator.
L
LAST MILE – A última etapa do transporte, em que a mercadoria chega até o consumidor.
LEI DO OTM – Lei do Operador de Transporte Multimodal (Lei n 9.611). Regulamenta as atividades da pessoa jurídica contratada para o transporte da carga.
LOGÍSTICA – É a atividade responsável por todo o manuseio da mercadoria: desde controle de estoque e gerenciamento do transporte até o armazenamento do produto e processamento de pedidos.
LOGÍSTICA INBOUND – É o processo responsável pelo controle de toda a estratégia de entrada do material utilizado como matéria-prima até a fábrica.
LOGÍSTICA OUTBOUND – Responsável por todo o controle logístico pós entrada do produto na fábrica. Tem como atividades o transporte para pontos de apoio, centros de distribuição ou para os consumidores finais, entre outras.
LOGÍSTICA REVERSA – Refere-se ao retorno da mercadoria ou parte dela para a companhia.
M
MDF-e – Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais. Emitido e armazenado eletronicamente para vincular os documentos fiscais, esse documento é obrigatório para a operação de transporte de cargas. Responsável pela redução da burocracia do setor e padronização dos processos da cadeia logística.
MODAIS DE TRANSPORTE – São os tipos de transporte. Atualmente, existem cinco modais: aéreo, ferroviário, dutoviário, rodoviário e aquaviário. Cada um apresenta características e especificações diferentes.
MOPP – Movimentação Operacional de Produtos Perigosos. Existem cursos autorizados pelo Contran para o caminhoneiro se especializar nesse tipo de transporte.
MRP – “Manufacturing Resource Planning”, ou Planejamento de Recursos de Manufatura. Sistema para a administração da produção que conclui com base em cálculos qual é a previsão de demanda.
N
NIRE – Número de Identificação do Registro de Empresa. É responsável por legalizar a empresa na Junta Comercial do Estado, permitindo o exercício de atividades empresariais.
O
OPERADOR LOGÍSTICO – Empresa terceirizada de prestação de serviços em armazenagem, gerenciamento de transporte e controle de estoques. Apresentam características como agilidade para efetuar o processamento de pedidos e materiais para investir e operar tecnologia de informação sofisticada e infra-estruturas complexas.
P/Q
PEF – Pagamento Eletrônico de Frete. Forma obrigatória da empresa pagar pela prestação do serviço do transportador autônomo, através de crédito em conta ou cartão com crédito.
PGR – Plano de Gerenciamento de Risco. Programa definido pela empresa que visa reduzir os riscos e a probabilidade de ocorrência de acidentes.
PNRS – Política Nacional de Resíduos Sólidos. Instituída pela Lei 12.305, responsabiliza os fabricantes, importadores, distribuidores, comerciantes, cidadãos e titulares de serviço de manejo por geradores de resíduos. Com isso, propõe práticas de hábitos de consumo sustentáveis.
PRAÇA – Pode ser conhecido também por ponto de distribuição. É a disponibilidade do produto ou serviço para o cliente, dispondo de estoque.
PRÓ-LABORE – É o pagamento que o dono da empresa ou sócio recebem pelo trabalho que realizam. É diferente de salário, sendo opcional cumprir com as leis trabalhistas como 13ª salário, fundo de garantia do tempo de serviço, férias etc.
R
RASTREADOR DE CARGA – Ferramenta utilizada para acompanhar a localização do veículo em tempo real.
S
SEFAZ – Secretária do Estado Fazenda. Órgão responsável pela arrecadação dos tributos estaduais e pela gestão financeira e controle da execução orçamentária da administração estadual.
SKUs – “Stock Keeping Unit”, ou Unidade estocada em depósito. É a identidade de um produto em estoque representada por um número que facilita o gerenciamento e manutenção do armazém.
SPED – Sistema Público de Escrituração Digital. Tem a finalidade de agrupar atividades de recepção, validação, armazenamento das atividades comerciais por meio de arquivo digital.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) – Gestão da Cadeia de Suprimentos. É responsável pelos métodos e sistemas operacionais ligados ao produto de forma direta ou indireta. Envolve atividades como: compras, depósitos e inventários – desde a produção até a entrega ao cliente.
T
TAC – Transportador Autônomo de Cargas. Pessoas físicas que são transportadores autônomos de carga, popularmente conhecidos como caminhoneiros autônomos. É proprietário do caminhão e o responsável pela manutenção do veículo e controle da própria rotina.
TELEMETRIA – Sistema de sensor, mediado por sinal de rádio, que calcula o desempenho mecânico do veículo, do motorista, da distância e outros.
THIRD-PARTY-LOGISTICS PROVIDER/ 3PL – Operador terceirizado de logística que utilizam métodos para organizações nas fases de abastecimento, controle de estoque, armazenamento e transporte.
TMS – “Transportation Management System” ou Sistema de Gerenciamento de Transporte. Software de transporte responsável pelo controle e gerenciamento desse processo. Integra a distribuição do produto com programação automática e mede custos na cadeia de transporte.
TRANSIT TIME – Pode significar tempo de/em trânsito. É o tempo que se leva para concluir um processo de entrega.
TRRC – Transportador Rodoviário Remunerado de Carga. É um registro exigido pela ANTT para todos os veículos de cargas que fazem a atividade de transporte rodoviário com capacidade de carga útil do caminhão igual ou superior a 500 Kg.
TRT – Taxa de Restrição de Trânsito. Essa taxa é cobrada sobre valor final do frete e geralmente em regiões metropolitanas. Veja as cidades que aderem a cobrança dessa taxa.
U/V
VALE-PEDÁGIO – Benefício obrigatório validado pela lei 10.209 que exige o pagamento do valor do pedágio para motoristas autônomos e transportadoras que fornecerem o serviço de transporte de cargas. Tem como objetivo evitar que a despesa da viagem seja embutida no valor do frete.
VUC – Veículo Urbano de Carga. Modelo de caminhão de menor porte, apropriado para áreas urbanas.
W/X/Y/Z
WMS – “Warehouse Management System” ou Sistema de Administração de Armazém. Ferramenta que, através de código de barras e sensores, alimenta imediatamente o banco de dados da empresa e facilita processos de gerenciamento de espaço, estoque, entre outros.
5s – Metodologia baseada em cinco sensos. É um sistema que busca melhorar a eficiência da empresa com práticas nos sensos de: utilização, organização, limpeza, padronização e autodisciplina.
REFERÊNCIAS
TRUCKPAD. Dicionário de Logística. Disponível em: blog.truckpad.com.br/dicas-de-logistica/dicionario-de-logistica.
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